מאז שחרורו של קהל ה-IT לפני כמעט שני עשורים, הסיטקום עטור פרסי BAFTA הזה - שודר במקור בערוץ 4 ועכשיו זורם ב- נטפליקס - נחשבת לאחת מהקומדיות הטובות ביותר במקום העבודה שנוצרו אי פעם. עם כמה מהשחקנים הבולטים מהטלוויזיה הבריטית, התוכנית מספקת ייצוג מציאותי יותר של איך זה עבור אלה בתעשיית ה-IT, שלעתים קרובות עבודתם אינה מוערכת.
הסדרה מתרחשת בתעשיות ריינהולם הבדיוניות בלונדון, והסדרה עוקבת אחר קבוצה של דחויים במשרדים המוסמכים לעבוד במרתף - מחלקת ה-IT. הצוות הזה מורכב משני חנונים מביכים - מוריס מוס הביישן והאינטיליגנטי ביותר (ריצ'רד איואדה) והליצן המשרדי רוי טרנמן (כריס או'דאוד) - שאליהם מצטרפת הבוסית החדשה שלהם, האנאלפביתית, ג'ן ברבר (קת'רין) פרקינסון). קהל ה-IT היא רק אחת מני רבות קומדיות במקום העבודה, עם מקבילותיה האמריקאיות כמו המשרד - וזה עדיין אחת התוכניות הנצפות ביותר בנטפליקס -- וה פארקים ופנאי יוֹרֵשׁ אבוט יסודי כולם מצביעים על כוח המשיכה והאפשרות של הז'אנר. למרות זאת, קהל ה-IT לוקח מסלול אבסורדי יותר להומור המוזר שלו, ומאפשר לו להתבלט בין השאר.
הומור אבסורד וסיטואציוני במקום העבודה
כקומדיה במקום העבודה, הסדרה הזו מצחיקה את הסטריאוטיפים המערבים עובדי משרדי IT, ומגיעה לרמה של מודעות עצמית ושיקוף שיש סיטקומים אחרים לא . הוא משיג זאת על ידי חיקוי המציאות, בעיקר באמצעות אחד ממשפטי הקץ הזכורים ביותר שלו, 'ניסית לכבות ולהדליק אותו שוב?' שהגיעה לאותה רמת פופולריות כמו תיאוריית הביג בנד הם מוקפים . באמצעות הביטוי הפשוט הזה, הסדרה הופכת לתיאור ריאליסטי יותר של הבעיות העומדות בפני תומכים טכניים, שלעתים קרובות פותרים בעיות בשאלה אחת זו. זה גם נחשב לפרודיה אבסורדית על תרבות המשרדים של שנות ה-2000, שבה מנהלים מכריזים לעתים קרובות 'מלחמה' על דברים כמו לחץ, ועבודה בצוות היא חובה, או, במקרה זה, הם מפוטרים.
קהל ה-IT מצליח הכי הרבה בזכות ההומור האבסורדי והמצבי שלו. הדמויות הללו זורקות את עצמן לעתים קרובות לנסיבות שיוצאות במהירות משליטה, אשר כעת עליהן לעבור. בעונה 2, פרק 1, 'העבודה', בתיאטרון, רוי מחליט להשתמש בשירותים הנכים, מושך בטעות את חוט החירום ואז מעמיד פנים שהוא נכה כדי למנוע מבוכה. זה נחשב לאחד הפרקים היותר בעייתיים שלו. בעונה 2, פרק 3, 'מוס והגרמני', מוס נרשם למה שלדעתו הוא קורס בישול גרמני, רק כדי לגלות שהוא נפגש עם קניבל שרצה לבשל 'איתו'.
ליהוק מעולה, אבל עם אלמנטים בעייתיים
מה שמחזיק את כל הקומדיה המוזרה והמוזרה הזו במקום הוא הקאסט הראשי והמשנה המעולה. פרקינסון, או'דאוד ואיואדה, בתור השלישייה המרכזית, מצליחים לשלב את כל האישים האקסצנטריים הללו לצוות מתפקד תוך העברת ההומור הבריטי היבש והשנון. ואז יש את ריצ'מונד אוונל (נואל פילדינג), הגותי המבודד והבודד שלעתים קרובות בוהה למרחקים ומוריד את כולם עם ההשקפה הקודרת שלו. דאגלס ריינהולם (מאט ברי) מצטרף בתור רודף הנשים האידיוטי שמשתלט אחרי שאביו מת. יש לו כפילים של ביטחון עצמי בעודו אינו יודע דבר על ניהול חברה, מעדיף לכסות את קירותיו באמנות אירוטית ולשים עלה זהב במקררי המים.
עם זאת, ישנם מקרים שבהם הסדרה בעייתית ומיושנת בהקשר התרבותי של היום, כמו למשל כאשר סטריאוטיפים של הומואים וטרנסג'נדרים מועסקים על חשבון דמויות מסוימות. לדוגמה, בעונה 3, פרק 4, 'הנאום', דאגלס מתחיל בלי ידיעתו לצאת עם אישה טרנסג'נדרית, מה שמסתיים באלימות כשהוא סוף סוף לומד על כך. עם זאת, גם במקרים אלה שבהם הביקורת תקפה, קהל ה-IT נחשבת לקלאסיקה של פולחן, מבססת מורשת שנמשכת שנים ומבססת את עצמה כקומדיה מצוינת במקום העבודה.
ה-IT Crowd זורם כעת בנטפליקס.
